20 mai 2012 
La folie, c’est se comporter de la même manière et s’attendre à un résultat différent. Albert Einstein
Les PME croissent généralement selon un cycle de vie par plateaux. Bien que vous cherchiez constamment à faire croître votre PME, il est inévitablement que vous rencontriez de nouveaux défis et crises au fil du temps. Ces défis et crises freineront votre croissance.
Comme dirigeant d’une PME, vous aurez à gérer des périodes de croissance plus ou moins rapides suivies par un plateau. Chaque plateau doit être abordé efficacement si vous voulez que votre PME survive et prospère.
Selon mon expérience, les PME du Québec passent par trois (3) plateaux soit :
- Un 1er plateau avec des revenus d’environ 20 M$
- Un 2e plateau avec des revenus de 40 M$ à 50 M$
- Un 3e plateau avec des revenus de 80 M$ à 100 M$.
Ces chiffres peuvent évidemment varier pour votre PME, mais le concept de plateau demeure.
Vous devez gérer chaque plateau avec soin pour que votre PME puisse passer à la prochaine période de croissance. Si vous négligez de le faire et que vous continuez à appliquer les solutions d’hier aux défis d’aujourd’hui (Business as Usual), votre PME va stagner, décliner et même s'effondrer par une faillite ou une fermeture.
La direction d’une PME de 20 M$ exige des habiletés différentes de la gestion d’une PME de 2 M$. C’est également vrai pour la direction d’une PME de 40 M$ à 50 M$ ou de 80 M$ à 100 M$. Je vous invite d'ailleurs à lire mon billet Le mythe entrepreneurial : Les PME sont créées par des techniciens et non des entrepreneurs.
Il est important que vous compreniez pourquoi certains styles de gestion, structures organisationnelles, systèmes, processus et pratiques d'affaires pour planifier, organiser, diriger et contrôler (PODC) votre PME ne fonctionnent pas à chaque étape de son cycle de vie.
L’affranchissement d’un plateau exige que vous innoviez, par exemple :
- Un style de gestion et une structure organisationnelle mieux adaptés
- De meilleurs systèmes de gestion, processus et pratiques d’affaires
- Des produits et services, un marketing et une commercialisation améliorés
- Un financement accru
- Etc.
Ces changements doivent être mis en œuvre rapidement afin de relancer votre PME dans une nouvelle phase de croissance, et plus tard, à un autre plateau. Pour profiter de ces cycles naturels, vous devez reconnaître quand vous avez atteint un plateau, et au lieu de maintenir le statu quo, en profitez pour sérieusement repenser votre PME et innover.
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