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21

déc'14

Le Père Noël sera à temps grâce à l’excellence opérationnelle!

Avec la population grandissante et les demandes de plus en plus complexes des enfants, le Père Noël a décidé de …

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13

déc'14

Découvrez les 4 étapes de gestion du changement

La plupart de vos changements échouent ou génèrent de fortes réactions à cause d’un mauvais processus de gestion du changement. Utilisez le processus …

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07

déc'14

Gérez mieux et stressez moins avec le Last Planner®

Généralement, vos projets… Manquent de planification et de nombreuses tâches sont réalisées hors séquence. Terminent rarement à temps. Dépassent le …

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30

nov'14

La plupart de vos changements échouent? Vous n’êtes pas les seuls!

Vous avez tenté plusieurs changements, mais vous vous retrouvez souvent avec les mêmes problèmes malgré vos tentatives. Comme le dit …

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23

nov'14

Améliorez vos processus, produits/services avec le Six Sigma

Il existe de nombreuses méthodologies d’amélioration continue dont le LEAN, l’innovation opérationnelle et la théorie des contraintes (TOC). Le présent billet vous …

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16

nov'14

Découvrez pourquoi vos frais généraux et administratifs augmentent

Il y a quelques années seulement, vos frais généraux et administratifs (G&A) étaient principalement constitués : d’activités transactionnelles comme la …

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09

nov'14

Répondez aux variations de la demande client avec le Shojinka

Il est difficile de prédire la demande client. Lisez d’ailleurs à ce sujet notre billet Prévision des ventes : vous vous …

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02

nov'14

Utilisez une file d’attente unique pour mieux servir vos clients

La théorie des files d’attente tire son origine des recherches de l’ingénieur danois Agner Krarup Erlang entre 1909 et 1920. …

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